欢迎使用记德单词。我们希望给你比传统记忆软件更高效、更顺畅的德语学习体验。
如果你遇到 Bug、有功能建议，或者需要我们帮忙处理账号和数据问题，请通过下面任一方式联系我们。
1. 联系与反馈
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App 内反馈
直接点击 App 内的“纠错”或“反馈”按钮，我们会第一时间查看并处理。这也是最快的路径，因为它会带上你当前的词条和版本信息。
其他渠道
微信与学习交流群的加入方式，见联系我们页面。隐私与个人信息相关事务，请联系 hallo@jidedanci.com。
2. 词书与生词本
如何导入我自己的生词本？
进入 App 底部的“我的”，点击“生词本”，再点右下角的添加按钮，有三种方式：
- 搜索添加：直接搜德语单词，逐个加入。
- 导入单词：把单词粘贴进来，每行一个（也支持逗号或分号分隔）；或者点“从文件导入”，支持 .txt / .csv / .xlsx。
- 拍照识别：拍下书上的词汇表，或从相册选图，App 会自动识别其中的德语单词。
三种方式都会先进入预览页让你勾选，确认后点“加入生词本”。导入的生词会自动匹配词典里的释义、例句和发音，直接就能拿去复习和听写，不需要手动制卡。
没有找到我正在用的教材词库怎么办？
只要你用的教材带有单独的词汇表（比如专门的词汇手册，或书本后按单元区分的词汇表），请直接在用户群内私信或发邮件告诉我们。我们真的会为你加上。
3. 复习与算法
什么是 FSRS 算法？为什么有时候很久才复习一张卡片？
我们采用了目前最先进的 FSRS 间隔重复算法。它会根据你对每张卡片的实际记忆情况，动态、精准地调整复习间隔。这是一种非常科学的记忆方式：该复习的时候一定会提醒你，已经牢记的单词不会反复出现浪费你的时间，请放心跟着算法走。
4. 听写与发音
听写模式下没有声音，或者声音很小？
请先检查手机是否开启了静音模式，并调高媒体音量。发音音频是联网加载的，网络不稳定时也可能出现没有声音或加载很慢的情况，可以先换个网络再试。
我们的发音非常接近真人。如果在正常音量和网络下仍有异常，请把你的手机型号和系统版本反馈给我们，我们会立刻排查。
5. AI 翻译
App 内的 AI 翻译有使用次数限制吗？
内置的 AI 德中互译对所有用户免费开放，不登录也能直接用，可以放心拿它解决学习中的长难句问题。为防止接口被滥用，服务端有基础的频率保护，正常学习节奏不会触发。
6. 账号与数据
如何注销账号？
在 App 内进入“我的 - 设置 - 账号与安全 - 注销账号”，按页面提示完成二次确认后提交注销申请。注销成功后，你的账号主体、头像、用户名、学习记录、导入记录、生词本、纠错反馈等与账号关联的数据将被删除或解除关联，且无法恢复。
如果你无法在 App 内完成注销，或者对注销后的数据处理有疑问，可通过上面的客服邮箱联系我们。完整说明见隐私政策。