会员权益与付费规则

记德单词会员服务协议

本协议只约定会员服务相关的事项:会员是什么、多少钱、怎么付、怎么退、账号怎么换、优惠怎么用。开通前请先读一遍。

版本:2026-11 更新日期:2026 年 11 月 2 日 运营主体:捷天云际(宁波)网络科技有限公司

本协议仅约定会员服务相关事项。账号注册、隐私保护、内容版权等事项,以《用户协议》和《隐私政策》为准;两者就会员事项约定不一致的,以本协议为准。

本协议中,下列用语的含义如下:

「我们」指记德单词的运营方捷天云际(宁波)网络科技有限公司;「你」指注册并使用记德账号的用户。

「挂牌价」指购买页面当时对所有用户公开显示的套餐价格。

「首发价」指首发期内永久会员的挂牌价。

「成交价」指一笔订单扣除优惠后实际支付的金额。

「到手价」指兑换码约定的永久会员成交价。

「邀请码」指账号持有的、供新注册账号绑定的代码;「邀请优惠」指绑定永久会员的邀请码后获得的、购买永久会员时可使用的优惠。

「兑换码」指我们发放的、约定了到手价的一次性代码。

「升级折抵」指年度会员升级永久会员时,按第 11 条从应付金额中扣减的已付年费。

「锁价」指第 10 条约定的、升级永久会员时按开通当时的首发价计算基准价的权益。

一、会员是什么

  1. 「记德 VIP」是在记德单词 App 内解锁全部付费功能的账号权益,当前包含:教材词书全解锁、随身听、听写模式、考前突击、多种卡片类型、无限生词本、PDF 导出、笔记功能、图标包、皮肤包、VIP 标识。后续新增的常规功能会自动纳入会员权益,不另收费。
  2. 涉及第三方成本的功能(如 AI 讲解、AI 生成内容等)可能不包含在会员权益内,以按次、按量或其他方式单独计费;具体以功能上线时的页面标示为准,会员不会因此减少已有权益。
  3. 会员权益绑定付款时登录的记德账号,不绑定设备,也不区分登录方式(手机号、邮箱、微信、Apple 等);同一账号在手机、平板、电脑上登录,均享有会员权益。
  4. 支付成功后会员权益即时生效,可在 App「我的」页查看。支付成功超过 10 分钟会员权益仍未生效的,按第四节处理,你不因此承担损失。

二、套餐与价格

  1. 当前三档套餐均为一次性付费:永久会员一次买断、永久有效,不存在到期;年度会员自支付成功起 365 天;月度会员自支付成功起 30 天。若会员期与先锋计划、限免活动等人人可用的免费期间重叠,重叠的天数会在该期间结束后补到你的会员期末,不额外收费,也不需要你做任何操作。年度、月度到期后自动回到普通账号,不会自动扣费,可随时再次开通。到期后,你的学习记录、正在学的教材及其进度、到期前建立的生词本都保留,不会被删除或隐藏;会员专属功能暂停,其中到期前建立的多个生词本仍可查看和学习,但不能再往其中添加词;再次开通后即时恢复,不需要你做任何操作。
  2. 官网价格为标价,不含任何平台渠道费。iPhone / iPad 在 App 内通过 Apple 购买的价格含 Apple 渠道费,两处权益完全相同。
  3. 当前所有套餐均为一次性付费,到期不自动扣费。如后续推出自动续费套餐,会在购买页面明确标示「自动续费」及扣费周期、金额,并提供随时取消的入口;取消后在当前周期结束前仍可正常使用,不再扣费。
  4. 永久会员当前按首发价挂牌。首发价不是限时优惠券,不设对外倒计时;首发期结束后,永久会员的挂牌价恢复为原价,我们直接在购买页面调整价格,不另行通知。
  5. 价格可能因活动或成本变化调整。调整只影响调整之后的购买,已开通的会员不受影响,不补差价也不退差价。
  6. 在首发期内开通的年度会员、月度会员享有锁价。享有锁价的会员升级永久会员时,永久会员的基准价按该会员开通当时的首发价计算;锁价的有效期至该期年度会员、月度会员到期之日止,到期后升级的,按升级当时的挂牌价计算。
  7. 年度会员升级永久会员时,系统按年度会员的剩余时长自动折抵已付年费,无需申请,折抵金额在下单页显示。折抵标准如下:
    1. 开通后 7 天内升级:已付年费全额折抵;
    2. 年度会员剩余 240 天及以上:折抵 ¥120;
    3. 剩余 180 天及以上:折抵 ¥88;
    4. 剩余 60 天及以上:折抵 ¥30;
    5. 剩余不足 60 天(不足两个月):不再折抵。
    折抵金额按发起升级的当天计算。升级完成后,原年度会员的有效期同时终止,账号权益变更为永久会员。上述金额为官网口径;在 iPhone / iPad 通过 Apple 购买的,以 App 内商品页显示的价格为准。
  8. 月度会员不享受升级折抵,只享受第 10 条的锁价。
  9. 升级折抵不与邀请码、兑换码同时使用。年度会员升级永久会员的订单只适用升级折抵,不能使用邀请码或兑换码;邀请码、兑换码不因此作废,仍可用于其他订单。邀请码、兑换码的规则见第六节。

三、付款

  1. 官网支持微信支付和支付宝,由微信、支付宝官方完成收款。我们不保存你的银行卡或支付账户信息。
  2. 付款主体为捷天云际(宁波)网络科技有限公司。需要发票的,联系客服提供订单号,我们在 7 个工作日内开具电子发票。

四、退款

  1. 有下列情形之一的,可以全额退款,款项原路退回付款时使用的微信或支付宝账户:
    1. 支付成功但会员一直没有生效,且经我们核实无法在 24 小时内修复;
    2. 同一账号对同一套餐重复付款,多付的那笔退回;
    3. 因我们的系统错误(如优惠未正确抵扣、价格显示错误)导致你多付的部分。
  2. 会员已正常生效并使用的,不支持无理由退款。数字权益一经开通即视为交付。
  3. 退款以单笔订单为单位。订单退款后,账号的会员状态恢复到该订单支付之前的状态。退「年度会员升级永久会员」订单的,账号恢复为原年度会员,有效期仍自最初开通之日起算,不重新计算;退年度会员、月度会员或直接购买的永久会员订单的,账号恢复为普通账号。被退订单中已使用的邀请码、兑换码作废,不予退回。年度会员已升级为永久会员的,须先退升级订单,再退年度会员订单。
  4. 申请退款的,请联系微信客服 yijiaoboke 或发送邮件至 hallo@jidedanci.com,并提供付款账号后四位和付款时间。我们核实后在 1 至 3 个工作日内原路退款,到账时间以微信、支付宝为准。退款完成后,对应的会员权益同时收回。
  5. 在 iPhone / iPad 上通过 Apple 购买的会员,退款由 Apple 处理,请在 Apple「报告问题」页面申请,我们无法直接操作 Apple 的退款;Apple 退款成功后,账号内的会员状态按第 18 条同样回退。

五、账号

  1. 会员权益归属于账号,不因更换手机号而变化。更换手机号需要在 App 内提交新手机号和你的姓名,我们会通过运营商实名信息,对「姓名 + 旧手机号」和「姓名 + 新手机号」各做一次一致性核验,并验证新手机号收到的短信验证码,都通过才会换绑。换绑每 90 天限一次。核验不通过,或旧号已不在你名下的,请联系客服人工处理。提交换绑即表示你授权并同意捷天云际(宁波)网络科技有限公司通过第三方(阿里云号码百科)核实你填写的姓名与手机号实名信息的真实性,我们只向第三方提交经哈希处理的姓名和号码,不保存你的姓名明文。
  2. 邮箱账号暂不支持更换邮箱。
  3. 禁止转让、出售、出租或共享会员账号。发现账号被多人异常共用或用于二次售卖,我们有权暂停该账号会员权益,并不予退款。
  4. 注销账号将同时放弃该账号下的会员权益,且不予退款。请在注销前确认。

六、邀请与兑换

  1. 邀请码只能由注册 7 天内的新账号绑定一次,绑定后不可更改,不能绑定自己。只有永久会员的邀请码可以被绑定。
  2. 每位永久会员最多可向 5 位好友送出邀请优惠。好友绑定成功即占用一个名额;名额用完后,该邀请码不能再被绑定,绑定请求不产生邀请优惠,也不建立邀请关系,好友可以改为绑定其他永久会员的邀请码。邀请优惠自绑定之日起 30 天内有效,逾期未使用的作废,所占名额退回邀请人。
  3. 邀请人当前不获得额外奖励;如后续推出邀请奖励活动,以活动页面说明为准。通过刷号、机器注册等方式套取优惠的,优惠作废,情节严重的封禁账号。
  4. 使用兑换码购买永久会员的,订单成交价为该兑换码约定的到手价,不在挂牌价基础上另行折算。下单时永久会员的挂牌价低于到手价的,订单成交价按挂牌价计算。
  5. 兑换码和邀请码只能用于购买永久会员,不能用于年度会员、月度会员。
  6. 每笔订单只能使用一项优惠,邀请码、兑换码、升级折抵不能叠加。下单时系统默认选用优惠金额最大的一项,你可以改选其他可用优惠;未被选用的优惠不作废,仍可用于其他订单。
  7. 兑换码不记名,只能使用一次,并设有有效期;有效期内未使用的作废。兑换码因保管不当被他人使用的,我们不承担责任。

七、送好友

  1. 永久会员和普通账号都可以在官网为好友购买永久会员(「送好友」)。付款后不为付款账号开通会员,而是生成一份礼物:一个领取链接和一个备用兑换码。礼物不记名,第一个登录并领取的记德账号获得永久会员;不能领取自己送出的礼物,已是永久会员的账号不能领取。
  2. 送好友的价格只按付款账号计算:付款账号是永久会员且邀请名额未用完的,按当时的邀请价计算并占用一个邀请名额;其余按永久会员挂牌价计算。付款账号持有的兑换码、邀请优惠不能用于送好友。礼物被领取后,所占邀请名额继续占用。
  3. 礼物自付款之日起 30 天内有效,每个账号同时最多有 5 份未领取的礼物。礼物领取前,付款账号可以随时作废;作废或 30 天内无人领取的,款项原路退回付款账户,礼物同时失效。未领取的礼物作废或过期后,占用的邀请名额同时释放。
  4. 礼物被领取后,领取账号的永久会员按普通订单售后;付款账号不能再作废或退款,如有问题请联系客服。领取后,付款账号只能看到领取人昵称的第一个字。

八、服务变更与终止

  1. 我们可能因技术升级、法律要求调整会员权益的具体形式,但会保证权益整体不减少;确需下线某项权益的,提前 30 天在 App 内公告。
  2. 如记德单词整体停止运营,我们提前 60 天公告,并按以下方式处理:
    1. 发布最终版本,已下载到本机的词书、词典和本机学习记录继续可用;依赖服务器或第三方服务的功能(如在线音频、听力练习、PDF 导出、账号服务)停止提供,具体范围在停运公告中列明。后续新增功能是否离线可用,以该功能上线时的标示为准;
    2. 有效期内的年度、月度会员,按剩余天数占总天数的比例退还实付金额;
    3. 永久会员按「实付金额 − 已使用整年数 × 你购买当时的年度会员挂牌价」退还,不足零按零计;
    4. 退款优先原路退回;超出支付渠道退款期限的,改为其他方式退款或转为等值权益,由你选择。
    「永久」指记德单词运营期间,不承诺特定年限。

九、联系我们

微信客服:yijiaoboke

邮箱:hallo@jidedanci.com

App 内:「我的」→「关于我们」→「联系我们」

更多联系方式见联系我们页。